近日，昆山分公司、苏州分公司接连高效处置园区突发故障，以专业能力快速抢修、暖心服务护航运营，充分展现了物业团队过硬的应急处置水平与责任担当。

昆山分公司在日常巡检中发现园区用水量异常，立即组建应急小组开展排查。工作人员通过昼夜多时段水表监测、数据比对、关阀控水等方式，排除外部因素后，确定为地下管网暗漏。面对管网埋深大、线路复杂、漏点隐蔽的难题，工程人员结合图纸分段摸排，借助高精度设备精准定位漏点。抢修现场泥泞狭窄、作业条件艰苦，团队连续奋战，当日完成管道修复，彻底解决用水异常，消除安全隐患，避免水资源浪费。

苏州分公司同样以高效服务赢得商户点赞。4月24日，园区安心堂大药房突发跳闸断电，商户当日有重要会议，情况紧急。工程部杨师傅接报后火速到场，凭借专业技能快速排查故障、恢复供电，保障会议顺利进行。杨师傅反应迅速、处置专业、认真负责的工作态度，让安心堂大药房工作人员深受感动，事后，安心堂大药房专程送来锦旗，对苏州分公司贴心高效的物业服务及杨师傅尽职尽责的工作态度，表示高度赞扬与衷心感谢。

一面锦旗是认可，一次抢修是责任。中节能物业始终坚守服务初心，以快速响应、精准处置、贴心保障为准则，全力守护园区安全稳定运行。

未来，中节能物业将继续秉持“以匠心，提升服务品质 以初心还原服务本色”的服务理念，精进维保能力、优化应急响应，以专业务实的服务，为园区商户安心经营保驾护航。