近日，绍兴分公司物业办公室里暖意融融，超国汽东配件有限公司代表专程来到物业服务中心，将写有“情暖人心，服务贴心”与“守护平安，共建和谐”的锦旗送到工作人员手中，以此表达对物业中心工作的认可与感谢。

事情的起因要追溯到不久前，该企业一名员工在园区内不慎遗失了一件需紧急寄给客户的重要零件。该员工自行多次寻找无果后，第一时间向园区内物业服务中心求助。

接到求助后，物业工作高度重视，迅速部署，分三组展开寻找，一组人员沿着企业人员的活动轨迹，对周边区域展开细致排查；一组紧急调取关键位置的监控录像，逐帧回溯画面 ；另一组对周边垃圾桶内进行寻找。经过数小时的寻找，重于在绿化带内找回遗失零件。当物业人员将物品交到业主手中时，他连连致谢：“你们不仅帮我找回了重要的零件，还一直耐心安抚我焦虑的情绪，你们的责任心真的太让人感动了！”

锦旗在手，责任在心。锦旗上的字字句句，不仅凝聚着业主对物业工作的信任与认可，更承载着对未来服务的期许与重托，既是荣誉，更是鞭策。绍兴分公司将以此为新的动力，持续深耕服务品质，以更快的响应速度、更高的处理效率，切实解决业主的问题，于细微处用心，在点滴间用情，让服务真正走进业主的日常生活，为业主营造一个更有温度、更安心的园区。